北園春集團核心理念
企業(yè)口號
關注民生 以誠興業(yè)
企業(yè)宗旨
為客戶創(chuàng)造價值 為股東創(chuàng)造利益
為員工創(chuàng)造機會 為社會創(chuàng)造財富
企業(yè)目標
創(chuàng)北園春強勢品牌 爭做行業(yè)領軍企業(yè)
企業(yè)精神
團結(jié) 奉獻 求實 創(chuàng)新
企業(yè)哲學
居安思危 穩(wěn)中求進
北園春集團企業(yè)口號
關注民生 以誠興業(yè)
北園春集團企業(yè)口號是企業(yè)宗旨、精神與價值觀的集中體現(xiàn)，是企業(yè)與社會溝通最直接、最快捷的傳播載體。
企業(yè)作為市場經(jīng)濟中相互競爭、相互發(fā)展的角色，其市場的最終出路就在于滿足消費者的消費需求。無論是“為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造利益、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造財富”；還是“居安思危、穩(wěn)中求進”；“誠信正直、有利有義”；都是北園春集團樹立品牌、謀求發(fā)展的具體體現(xiàn)。
“關注民生”，強調(diào)以市場為導向，以滿足消費者需求為目的；研究消費者需求，發(fā)現(xiàn)、挖掘市場商機。
從北園春集團的實際出發(fā)，關注民生是不僅僅表現(xiàn)為為商戶提供公平、透明的經(jīng)商環(huán)境和足夠的市場利潤空間，同時，為員工營造具有向心力、親和力的發(fā)展平臺和展示才能的舞臺；更重要的是為消費者提供一個品質(zhì)可靠、物美價廉的綠色食品消費基地。
“以誠興業(yè)”是北園春集團中心價值觀的濃縮
北園春集團在關注大眾健康生活、提供綠色消費的過程中，更應該講“誠信”，并在“誠信”中建立企業(yè)信譽、求得發(fā)展。
“誠信”是企業(yè)的品格特征，是市場經(jīng)濟運作以來民眾理性人文的沉淀記錄；而發(fā)展則是企業(yè)的共同特征，是在記錄中總結(jié)，在總結(jié)中沉思的結(jié)果。企業(yè)只有保證了“誠信”這一品質(zhì)，企業(yè)才會有發(fā)展的根基——同行、客戶、員工，才會與企業(yè)的發(fā)展相得益彰。
“關注民生，以誠興業(yè)”，是耕耘北園春集團的火種，是全體“北園春人”的己任。
北園春集團企業(yè)宗旨
為客戶創(chuàng)造價值 為股東創(chuàng)造利益
為員工創(chuàng)造機會 為社會創(chuàng)造財富
北園春集團的企業(yè)宗旨，就是北園春集團的行動綱領、社會責任和義務。
“為客戶創(chuàng)造價值”就是要求北園春全體員工向所有客戶提供熱情、周到的服務和安全，潔靜的經(jīng)營與購物環(huán)境，使全體經(jīng)營者在輕松、公正、公平、規(guī)范的環(huán)境中求得利潤；使消費者在無欺無詐、無假無冒、無偽無劣中求得健康和快樂。
“為股東創(chuàng)造利益”就是要求北園春集團全體員工在經(jīng)營企業(yè)的同時，要確保企業(yè)的資產(chǎn)保值、增值，使股東不斷得到高額的利潤回報，因為北園春集團的股東是北園春集團的投資主體，也是企業(yè)的資產(chǎn)所有者。
“為員工創(chuàng)造機會”就是公司努力向所有員工提供學習、成長的機會，搭建良好的展示才能的舞臺，構(gòu)筑公平、自由的競爭空間；使每位員工在努力、勤奮中擁有同等的晉級升遷、成功、成就的機會。
“為社會創(chuàng)造財富”強調(diào)公司的社會責任感，要求企業(yè)主動參與社會公益活動，主動為社會建設和經(jīng)濟繁榮貢獻力量；通過企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造更多的崗位，擴大社會就業(yè)面，造福于民，通過企業(yè)納稅，支持國家建設，體現(xiàn)企業(yè)價值。
北園春的成功不僅要善于發(fā)現(xiàn)機遇、抓住機遇，更重要的是在沒有機遇時，去為客戶和員工創(chuàng)造更多的機會。北園春集團的客戶是創(chuàng)造財富的主動力，客戶所追求的是其存在的價值。因此，企業(yè)要想為社會創(chuàng)造更多的財富，就必須為客戶創(chuàng)造更多的價值。
北園春集團企業(yè)目標
創(chuàng)北園春強勢品牌 爭做行業(yè)領軍企業(yè)
北園春集團的發(fā)展目標是北園春集團的一種期望值，代表著北園春集團全員的強烈追求和努力方向，是激發(fā)員工奮發(fā)努力的精神力量。
“創(chuàng)北園春強勢品牌”是北園春集團實施品牌致勝策略的具體體現(xiàn)和最終出路，也是北園春集團對自身資源優(yōu)勢整合、延伸的必需。
創(chuàng)北園春強勢品牌就是要求北園春集團無論是全資、控股、參股，還是聯(lián)營企業(yè)，都有義務為“北園春”品牌的建立、提升、維護共同努力，一方面，共同把“北園春”品牌建設成為新疆、中國、乃至國際知名品牌；另一方面，強調(diào)“北園春”品牌在提升知名度的同時，更應注重美譽度的建立，并使“北園春”品牌真正成為集團公司全體企業(yè)發(fā)展狀大的強勢生產(chǎn)力。
“爭做行業(yè)領軍企業(yè)”，就是要求北園春無論從硬件設施、軟件服務、交易方式、營銷理念等方面要力爭做到上規(guī)模、上檔次，即把北園春市場建設成為中國西部最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，引領西部農(nóng)貿(mào)產(chǎn)業(yè)；北園春集團其它如房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、出租汽車業(yè)及商貿(mào)建材制造業(yè)等行業(yè)，無論是形象、信譽、管理、營銷，還是經(jīng)濟效益、硬件設施、營銷理念等方面，力爭在新疆乃至國內(nèi)同行業(yè)中不求做到最大，但求做得最好。
“創(chuàng)北園春強勢品牌 爭做行業(yè)領軍企業(yè)”喻意北園春集團以農(nóng)貿(mào)為中心，集團其它產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的戰(zhàn)略思想，以此有效的減少、降低企業(yè)的風險。把北園春建設成為永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)而奮斗。
北園春集團企業(yè)精神
團結(jié) 奉獻 求實 創(chuàng)新
北園春集團的企業(yè)精神就是北園春集團全體員工共同一致、彼此共鳴的自覺態(tài)度、意志狀況和思想境界，也就是北園春集團的企業(yè)美德。
“團結(jié)、奉獻”的精神是北園春集團發(fā)展的根本
獨木難支廈，合作土成金。北園春集團在不斷發(fā)展的過程中，必須適時強調(diào)全體員工、商戶的團結(jié)與協(xié)作的意識。
天人交合才能勝。企業(yè)團隊從建立到發(fā)展和完善，都始終強調(diào)勁向一處使、心往一處想。通過企業(yè)員工、商戶的傾力奉獻，團結(jié)同事、團結(jié)同行、團結(jié)客戶；了解客戶、員工和同行需求；分析客戶、員工和同行動機；規(guī)范客戶、員工和同行行為；激發(fā)客戶、員工和同行活力，最終才能創(chuàng)造企業(yè)財富。
“求實、創(chuàng)新”的精神是北團春集團發(fā)展的出路
腳踏實地的分析、實事求是的工作，既能使企業(yè)了解市場，走向市場，又能提供創(chuàng)新機會；創(chuàng)新是智慧的運用，是在實踐中一步一步總結(jié)出來的，而不是“吹”出來的。能夠?qū)⑺说闹腔圩兂勺约旱闹腔?、將前人的智慧變成自己的智慧的企業(yè)，必然是創(chuàng)意豐富的企業(yè)。北園春集團的壯大，只有很好的借鑒他人的成功經(jīng)驗，不斷豐富本企業(yè)創(chuàng)新思路。認真總結(jié)過去的發(fā)展歷程，才能在激烈的市場競爭中創(chuàng)出新的奇跡和成就。
北園春集團企業(yè)哲學
居安思危 穩(wěn)中求進
北園春集團的哲學是北園春集團對自身發(fā)展與生存的態(tài)度和觀念，也是北園春集團穩(wěn)步發(fā)展的基石和行動指南。
“居安思?！本褪且蟊眻@春全體成員時時樹立危機感
就目前北園春集團的情況看，企業(yè)的相對實力較強，市場發(fā)展比較平穩(wěn)。但是，如果僅僅安于現(xiàn)狀，不圖進取，市場競爭必然威迫北園春集團的整體發(fā)展，因此，要求北園春集團要及時察覺和把握市場變化，并敢于針對已經(jīng)開始出現(xiàn)的市場變化，迅速調(diào)整和改變經(jīng)營策略，才能真正成為不斷開拓出新的財源。
“穩(wěn)中求進”就是要求北園春集團全體成員，冷靜的面對復雜的市場競爭環(huán)境，做出敏感而迅速的反映，抓住企業(yè)發(fā)展的真正機會，敢想敢做，腳踏實地的把企業(yè)做大做強。
發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營過程中，存在的不足，也就是市場競爭的弱點。同樣，也可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)了解到自己的“軟肋”后，必然會產(chǎn)生一種危機感，需要想辦法來彌補和進行適當?shù)恼{(diào)整。這就需要企業(yè)獨道的眼光洞察市場，分析企業(yè)產(chǎn)生危機的根源，從而促進北園春集團的穩(wěn)步發(fā)展。
北園春集團不管從組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，還是品牌推廣、管理控制體系的設計，都必須從現(xiàn)實出發(fā)，充分分析和考慮企業(yè)所面臨的種種危機，才能形成企業(yè)特色和競爭優(yōu)勢。
北園春集團中心價值觀
企業(yè)價值觀
誠信正直 有利有義
企業(yè)服務觀
人人服務 服務人人
企業(yè)分配觀
企業(yè)財富 共創(chuàng)共享
企業(yè)質(zhì)量觀
質(zhì)量苛刻 完美無缺
企業(yè)人才觀
品質(zhì)+敬業(yè)+創(chuàng)新+學習=人才
企業(yè)倫理觀
為富有仁 為利有德
北園春企業(yè)價值觀
誠信正直 有利有義
北園春集團的企業(yè)價值觀是北園春集團全員對其行為意義的認識體系、行為取向和判斷標準，也是北園春集團把什么當作最值得努力爭取的東西。
“誠信正直”是企業(yè)的基本品格
從北園春本身的角度來說，誠信正直有求得安全和建立信譽兩個方面的作用。一個不能仗義而行、完全沒有誠信可言的企業(yè)，一定會為眾人所不齒，信用可以爭取寶貴的顧客，可以贏得長久的利潤。
北園春集團良好信譽的建立，靠的是貨真價實的公平交易、童叟無欺的老實誠信和實實在在的依約而行建立起來的。
只有講誠信才能有效地保護企業(yè)的利益，才能建立起企業(yè)的信譽，才能保質(zhì)量，才能呼喚客戶、員工和同行的社會責任感。
“有利有義”強調(diào)北園春集團員工要想取得成功，必須處理好義和利的相互統(tǒng)一，相互促動、相互發(fā)展的辯證關系，即義利合一
以利養(yǎng)體，以義養(yǎng)心。心不得義不得樂，體不得利不能安。不以利害義，不以義棄利。倡導利不克義，反對見利忘義。
北園要春做義商，以義求利，見利思義。以天下之財，利天下之民。置國家整體利益為最高，置社會整體利益為最重，置大眾利益為最遠；要做儒商，仁義經(jīng)商，信實經(jīng)商，以義取利，以義為利。合理謀義，不義之財如浮云，不可取、不可要、不可謀。義利結(jié)合，取舍不茍。
北園春企業(yè)服務觀
人人服務 服務人人
北園春集團強調(diào)公司內(nèi)部上下之間、部門之間、工序之間、員工之間互為客戶，都存在本質(zhì)的服務關系
了解你的顧客，重視你的顧客，用競爭的觀點對待你的顧客，以及消除顧客不滿的技巧；以待客之道善待員工，使員工享受顧客般的待遇；掃除爭取顧客的障礙，改善所有服務顧客的程序；檢討對待顧客服務的表現(xiàn)，拿同行的服務做參照；領導要以身作則，做公司的榜樣。
把服務貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，健全全面服務、永久服務體系。
開發(fā)產(chǎn)品同時開發(fā)服務；設計產(chǎn)品同時設計服務；制造產(chǎn)品同時制造服務；產(chǎn)品銷售之前實施售前服務；產(chǎn)品售時實施售時服務；產(chǎn)品銷售之后實施售后服務。
服務質(zhì)量依賴于公司培訓和教育能力，在服務方面必須完善而持續(xù)地培訓員工。教育提供溝通和再次強調(diào)公司服務理念的機會，提供員工正確運用服務的方法。教育必須即重視內(nèi)部顧客的服務，又重視對外部顧客的服務。
對顧客服務要有人性關懷和感情。缺乏感情性的勞動態(tài)度不可能有優(yōu)秀服務。公司要造成服務領先的氣氛，創(chuàng)造服務英雄和服務傳奇。全體員工必須牢記，北園春的經(jīng)營就是永遠服務。
北園春企業(yè)分配觀
企業(yè)財富 共創(chuàng)共享
共創(chuàng)共享，和諧分配。制定合理分配制度，兼顧大家利益，及時兌現(xiàn)人人應得利益。使之心安理得。
做企業(yè)，追求的就是利益最大化。企業(yè)在市場競爭中所取得的財富，是員工共同努力的結(jié)果。因此，員工在企業(yè)財富的分配過程中，就必須體現(xiàn)“能者多勞，多勞多得”的分配原則，將員工的個人利益與企業(yè)財富融為一體，讓員工感到自己的付出，完全可以在企業(yè)得到滿意的回報。
不可讓效率高者落空而怨，不可讓業(yè)績優(yōu)者無報而悔，不可讓貢獻大者不揚而沒。效率優(yōu)先，業(yè)績優(yōu)先，貢獻優(yōu)先，先進優(yōu)先。不僅是對個人的回報，主要是倡導一種導向，鼓勵全員向他們看齊，以他們?yōu)榘駱?，象他們那樣努力?/span>
富裕生活得在創(chuàng)造，溫馨家園大家努力。公司要謀取戰(zhàn)略的利益，反對急功近利；員工要謀取創(chuàng)造的利益，反對等靠和埋怨。公司富而不忘回報社會，員工富而不忘幫助他人。只要對社會和他人有幫助，即使與自己利益無關，自己有能力時也盡力去做。
北園春企業(yè)質(zhì)量觀
質(zhì)量苛刻 完美無缺
北園春集團的質(zhì)量好壞，體現(xiàn)在服務的好壞,北園春的所有顧客最有發(fā)言權(quán)。
服務質(zhì)量必須根據(jù)顧客的感受來評價，質(zhì)量管理指標應該規(guī)定出能夠使顧客滿意的要求。全面品質(zhì)管理，由全公司的所有人員共同執(zhí)行完成；總的方面包括：上至董事長下到員工全面參與；橫的方向包括全公司各個部門。任何部門為產(chǎn)品或服務方面質(zhì)量負責，任何部門都必須圍繞產(chǎn)品或服務質(zhì)量制定嚴格管理。
北園春集團的產(chǎn)品質(zhì)量應包括：符合消費者的需求，使它們滿意；隨著消費者需求不斷改進，要有創(chuàng)造性的破壞精神。生產(chǎn)一個錯誤和差的產(chǎn)品，公司不僅會蒙受經(jīng)濟損失，而且會對公司形象產(chǎn)生致命打擊，絕不允許這種現(xiàn)象發(fā)生。
積極宣傳公司目標，整合全面品質(zhì)管理效益；支持品質(zhì)管理，盡心盡力；舉辦全公司活動，強化員工品質(zhì)意識；建立健全的渠道，搜集消費者意見；欣賞員工的創(chuàng)意，肯定他的努力。
質(zhì)量管理始于教育，持續(xù)于教育。人人接受質(zhì)量教育，對教育訓練的投資不僅會提高技術和質(zhì)量意識，而且樹立特殊服務質(zhì)量意識。
北園春企業(yè)的服務質(zhì)量目標是：熱情關懷，盡善盡美，再好更好。
北園春企業(yè)人才觀
品質(zhì)+敬業(yè)+創(chuàng)新+學習=人才
企業(yè)競爭的根本戰(zhàn)斗力在人才之中。人才開發(fā)是企業(yè)生存發(fā)展的頭等大事。人才的差別就是企業(yè)實力的差別。
健全人才選拔標準
確保在合適的時間、地點擁有合適數(shù)量、具備合適能力的人才。選拔人才要有廣闊視野, 容忍人才的缺點，善用人才的優(yōu)點。相馬不如賽馬，賽馬不如長期用馬。能夠有自尊、自強、敬業(yè)、愛崗、愛思考、肯創(chuàng)新就是人才。
形成激勵機制
爭勝的動力機制；爭優(yōu)的效率機制；雙勝的公平機制；普通的利益機制。
內(nèi)才和外才同時并舉
公司內(nèi)的人才、通過崗位多年磨練而來。對于外才，要吸引，要利用。人才的特質(zhì)是創(chuàng)新，唯有每天創(chuàng)新，身心不老，永保年輕。
要求終身學習
強化集體訓練：理念訓練、技能訓練、人際關系訓練、環(huán)境適應訓練、思維能力的訓練；強化群體學習，學習適應和創(chuàng)造環(huán)境的能力。
把北園春辦成令人向往的公司；使人得到溫暖、安慰和安心工作的公司；能夠從上級身上找到榜樣，令人鼓舞，值得共同奮斗的公司；能夠?qū)捜菔〉墓荆浑y人以不斷期望并有可能實現(xiàn)期望的公司。
北園春企業(yè)倫理觀
為富有仁 為利有德
“為富有仁”喻意北園春集團在經(jīng)營過程中要以仁待人，追求仁義品德，因為仁義是和平與愛心的結(jié)晶，是人性的種子，是邪惡的對頭
讓生產(chǎn)以優(yōu)良的品質(zhì)體現(xiàn)仁義，讓營銷以細致入微的滿足體現(xiàn)仁義；講服務以盡心盡德的關情體現(xiàn)仁義；講制度以人性的提升體現(xiàn)仁義；讓員工用卓越的形象體現(xiàn)仁義。
21世紀的北園春是具有高度道德水準的企業(yè)
以人性、理性、道德性為標準化經(jīng)營企業(yè)，用價值、修養(yǎng)、奉獻為準繩以提高員工覺悟；恪守職業(yè)道德是全體員工對社會的美好奉獻；抑制私心對公司和他人的危害，是我們一員提倡的道德標準。公司行為以道德為指南，才能創(chuàng)造祥和的社會。
“為利有德”強調(diào)北園春集團在求得利益和利潤時要講求以德行事
經(jīng)營的大敵是拜金主義，因為以金錢為尺度操縱經(jīng)營，會把顧客當做敵人。
傷害顧客、糊弄顧客、欺騙顧客，所賺的錢是短命錢、缺德錢，最終弄跨企業(yè)，身敗名裂。以金錢為尺度對待員工會使員工受到腐蝕，變得腐蝕自私，斤斤計較、目光短淺，一盤散沙。講金錢不惟金錢，講物質(zhì)不惟物質(zhì)，講利益而不惟利益。
把員工放在崇高的地位，尊重員工、信任員工、保護員工、發(fā)展員工
不以環(huán)境的污染危及員工身心健康；不以加大勞動強度，給員工造成體力的負擔；不以強人專業(yè)分工，使員工精神單調(diào)乏味；不以機器壓制人的主動性，造成員工主體性失落；不以愛惜物料而傷害員工的價值，不以死的規(guī)章制度，壓制員工的主動創(chuàng)造。
